Ему мог позвонить грабитель, как раз грабивший его квартиру, пока он на работе и спросить о том, где лежат деньги.

Вообще, он не захотел бы отвечать на любой вопрос, ответ на который мог принести вред ему или компании, где он работал. По поводу оскорбления, кстати, спорно, так как везде, где идёт работа с клиентами, несмотря на оскорбления предписывается вести себя корректно и вести диалог.